Защо ми се начислява топла вода на брой потребител, а не по водомери? Печат Е-мейл
Съгласно действащото законодателство като средство за дялово разпределение водомерите за топла вода трябва да отговарят на отпределени изисквания. Когато се констатира несъответствие с изискванията се издава предписание - уведомително писмо за негодност/неизправност на водомера. Предписание могат да издават служителите на Софийска вода, на Топлофикация и на фирмите за дялово разпределение. Срокът за привеждане на водомерите в съответсвие на изискванията е 3 месеца. Ако в рамките на този срок не бъдат предприети конкретни действия от страна на собственика за отстраняване на проблема, след изтичането на този срок влиза в сила чл.  69 ал. 2 от Наредбата за топлоснабдяване и следва да се начислява потребление на топла вода от 140 литра на човек на денонощие.
 

Важно Съобщение

Уважаеми клиенти,

Считано от 18.05.2020 г. понеделник, възобновяваме работата с клиенти в офисите на фирмата в гр. София и гр. Перник при пълен работен ден от 9:00 часа до 17:00 часа без обедна почивка.

В изпълнение на мерките за ограничаване разпространението на COVID-19 ви съветваме да ползвате възможностите за дистанционен контакт с нас, като изпращате своите въпроси чрез контактната форма на сайта www.directbg.net, както и на имейли: direct@applet-bg.com, direct123@abv.bg , direct_pk@mail.bg или на следните телефони:

За гр. София: 02/ 971 20 98; 971 32 50;
Мобилен: 0879 065 011; 0879 065 012; 0879 065 017; 0879 065 018

За гр. Перник: 076/ 603 715 и Мобилен: 0888 686 160

Уверяваме ви, че с цел осигуряване вашата сигурност и сигурността на нашите служители в офисите се извършва периодична дезинфекция.

Създадена е организация за обслужване по един клиент и в този смисъл ви молим за търпение. Молим, задължително да носите маска и да поддържате физическа дистанция от минимум 1,5 метра. За ваше улеснение сме осигурили средства за лична дезинфекция на ръцете и обувките.

Очаквайте скоро да бъде публикуван и график за годишен отчет на уредите за дялово разпределение.

Контакти

Централен офис:
ул. "Николай Коперник" № 21, офис 3
тел. 02/ 971 20 98; 971 32 50
сервиз: 02/ 971 32 38
факс: 02/ 971 32 36
Google maps

офис гр. Перник:
ул. "Кракра Пернишки" № 1
хотел Струма, офис 135
тел./факс: 076/ 60 37 15
Google maps