Директ ЕООД временно прекратява сервизната си дейност

Уважаеми Клиенти,

Уведомяваме ви, че Директ ЕООД прекратява сервизна дейност считано от 07.12.2020 г. Сервизни услуги ще извършваме след 11.01.2021 г. при условие, че епидемичната обстановка позволява. Заявки за услуги могат да бъдат подавани на обявените телефони, мейли и на контактната форма на сайта. Моля, посочвайте абонатен номер и телефон за обратна връзка с вас.

С пожелание за здраве и спокойни коледни и новогодишни празници,
Екипът на Директ ЕООД

 

Важно Съобщение

Уважаеми Клиенти,

Топлофикация София и Топлофикация Перник обявиха поетапно спиране на отоплението. В тази връзка ви уведомяваме, че Директ ЕООД започва годишния отчет за сезон 2020/2021г. на имотите, оборудвани с уреди за дялово разпределение с дистанционен отчет. След приключване на отчета данните ще могат да бъдат проверени от вас в клиентския портал.

Молим, всички клиенти, в чиито имоти са инсталирани уреди с визуален отчет, да се информират за двете редовни дати за годишен отчет и да осигурят безпрепятствен достъп до имотите и уредите.
В случай, че датите на са удобни, може да бъде заявено допълнително платено посещение за индивидуален отчет на:

За гр. София:
02/ 971 20 98; 971 32 50;
Мобилен: 0879 065 011; 0879 065 012; 0879 065 017; 0879 065 018
За гр. Перник:
076/ 603 715 и
Мобилен: 0888 686 160

Чрез имейли или чрез контактната форма на сайта ни:
direct@applet-bg.com
direct123@abv.bg
direct_pk@mail.bg

Във връзка с епидемичната обстановка и разпространението на COVID – 19, отчетниците на Директ ЕООД ще бъдат снабдени с необходимите и задължителни лични предпазни средства за защита и дезинфекция.
Молим, клиентие от своя страна, също да спазват мерките:
• да носят маска;
• да поддържат дистанция от минимум 1,5 метра от отчетника;
• да осигурят безпрепятсвен физически достъп до уредите на радиаторите, водомерните шахти, топломерите
• да си осигурят собствен химикал за подпис върху документа за отчет.

Отчетниците са инструктирани да не се задържат в имотите на клиентите повече от нормално небходимото време за отчет.
За въпроси, оплаквания или сигнали, молим да се използват горецитираните контактни форми.
В случай, че осигуряването на достъп за отчет ви затруднява, Директ ЕООД ви предлага уреди за дялово разпределение с дистанционен отчет.

Контакти

Централен офис:
ул. "Николай Коперник" № 21, офис 3
тел. 02/ 971 20 98; 971 32 50
сервиз: 02/ 971 32 38
факс: 02/ 971 32 36
Google maps

офис гр. Перник:
ул. "Кракра Пернишки" № 1
хотел Струма, офис 135
тел./факс: 076/ 60 37 15
Google maps